Bestellen en Betalen
In de webwinkel van Gentec.nl kan u de juiste product opzoeken. Als u deze gevonden heeft klikt op in ‘winkelmandje’ om het product direct te bestellen, u kunt daarna de aantallen nog aanpassen. Als u het juiste product gevonden heeft kunt u ook op het product zelf klikken waarna u een grotere afbeelding te zien krijgt van het product. U kunt hier het gewenste aantal producten opgeven en daarna bestellen door op ‘in de winkelwagen’ te klikken.
U kunt op bovenstaande wijze doorwinkelen totdat u van alle gewenste producten het juiste aantal in het winkelmandje heeft gedaan. Daarna kan u de bestelling afronden door op ‘ga door met afrekenen’ te klikken. Als u het product uit het winkelmandje wilt halen, doet u dat door op ‘verwijderen’ te klikken.
Stap 1
U kunt kiezen om een account aan te maken. Het voordeel van uw persoonlijke account is dat u in het vervolg sneller bestellingen kunt plaatsen.
Als u een account wilt registreren: klik op ‘Een account registreren’ en daarna op ‘doorgaan’.
Als u een account heeft: vul uw mailadres en wachtwoord in en klik daarna op ‘doorgaan’. Als u uw wachtwoord vergeten bent klikt u op ‘wachtwoord vergeten?’.
Stap 2
Bij deze stap worden de factuurgegevens gevraagd. U wordt verzocht deze compleet in te vullen. Als u bij de vorige stap gekozen heeft om een account aan te maken zullen deze gegevens ook gebruikt worden voor uw account bij Gentec.nl. Als u bij deze stap ervoor kiest om het facruuradres en verzendadres hetzelfde te laten zijn, dan slaat automatisch stap 3 over.
Stap 3
Als u bij de vorige stap ervoor gekozen heeft om het verzendadres anders te laten zijn dan het factuuradres, dan kan u bij deze stap het gewenste verzend adres invullen.
Stap 4
U kan hier de gewenste verzendmethode van uw bestelling selecteren. Aangezien Gentec.nl bestellingen gratis verzend kan u alleen uit de optie ‘gratis verzending’ kiezen.
Stap 5
U ziet hier een overzicht van uw bestelling. Als u uw bestelling definitief wilt maken klikt u dan op ‘Ga naar betaling’. U dient hier ook akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Daarna krijgt u de betalingsmoglijkheden te zien. U kunt bankoverschrijving selecteren hiebij krijgt u een factuur via email die u in een eigen gewenst stadium kunt betalen. Ideal hiebij kunt u direct afrekenen via uw eigen bank.
Orderbevestiging
Als u een bestelling via onze website heeft geplaatst, zullen wij dit met een orderbevestiging per e-mail bevestigen. Wanneer u deze bevestiging ontvangt is uw bestelling op juiste wijze bij Gentec.nl geplaatst.
Ontvangst Betaling
Nadat uw betaling door ons ontvangen is wordt dit per e-mail bevestigd. U order wordt dan in behandeling genomen en zo spoedig mogelijk verwerkt.
Verzend melding
Op het moment dat uw order naar u verzonden is, zullen we dit per e-mail bevestigen. In principe zal uw order binnen 1 tot 5 werkdagen bezorgt worden. Heeft u haast? Neem dan eerst telefonisch contact op zodat we kunnen inschatten hoe snel het product bij u bezorgt kan worden.
Wijzigen of Annuleren
U kunt uw bestelling tot het moment van verzenden kosteloos wijzigen of annuleren. Uitzondering hierop zijn speciaal voor u bestelde producten. Als u wilt annuleren of wijzigen, neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Betalingsmogelijkheden
- Bankoverschrijving
- Achteraf contant betalen en halen op locatie Joure
- Betaling via IDEAL
Ook kunt U in bij Gentec.nl in Joure uw product bekijken en afhalen dan contant betalen.
Levering
Nadat Gentec.nl uw betaling ontvangen heeft wordt de bestelling binnen 1 tot 5 werkdagen verzonden. Het kan ook zijn dat de levertijd langer is voor een bepaald product. Dit wordt aangegeven in de webshop. Direct afhalen en pinnen is ook mogelijk. U dient dan altijd eerst even contact op te nemen. Uiteraard wordt u per mail geïnformeerd over uw bestelling.